“和颐”以优良的品质和优质的服务，为您创造更多价值，实现共赢！

 

 

“和颐”的期望是不断提高服务质量，精益求精。 “真诚服务”是我们永恒的主题。严格按照IS0质量体系认证要求，严把质量关，对个人负责，确保生产、销售和服务的健康运行。加强与用户的沟通，竭诚为广大客户提供优良的产品和完善的服务。我厂在此作出如下承诺：

 

 

产品标准：

 

 

产品严格按照ISO、GB、DIN、IDF等国际标准设计、制造、验收。

 

 

售前服务：

 

 

产品介绍、技术交流、非标产品设计、故障排除。

 

 

售中服务：

 

 

信守承诺，保证准时交货，随时与客户保持联系。对于特殊或仿制的产品，我厂安排技术人员为用户进行产品使用和故障排除

 

 

售后服务：

 

 

1、在正常使用和非人为损坏情况下，产品质量保质期为出厂12个月，实行“三包”服务（包退、包换、保修）。

 

 

2、阀门在使用过程中，我厂定期组织技术、质检人员上门回访，征求用户对阀门质量、使用情况、改进意见等的反馈意见，以进一步提高质量。

 

 

3、快速响应用户对质量问题的投诉。售后服务人员24-36小时内（省外48小时）赶赴现场。

 

 

4、售后服务，用户需填写服务后质量反馈信息表，提出评价意见，以提高我们的服务质量。

 

 

1、如果客户对阀门有特殊要求，必须在订货合同中提供以下说明：

 

 

结构尺寸；

 

连接标准；

 

 

C。公称直径、全通径、缩径、管道尺寸；

 

 

d.工作介质、温度和压力范围；

 

 

e.测试检验标准及其他要求

 

 

 

2、我厂可根据客户的具体要求配置各种驱动装置（执行器）。

 

 

3、如果客户提供某种阀门型号和型号，客户应正确说明型号的含义和要求，在双方理解并同意的情况下签订合同。

 

 

4. 期货及订货客户请来电详细告知所需阀门型号、规格、数量、交货时间及地点，并及时将30%定金或全款汇至我厂账户，余款发货前汇款，以便及时安排发货。